ロングサポートLong support

  • 長期優良住宅対応

    長期優良住宅制度とは、世代を超えて住み継いでいける住宅として、国が質の高い住宅を認定する制度です。

    世代を超えて住み継いでいける住宅ストック社会の形成に向けてスタートした長期優良住宅制度。これは、国が質の高い住宅を認定する制度で、優れた住まいの流通を活性化させ、建て替え時の環境負荷低減なども目指しています。

    2020年に義務化される「省エネルギー性」の基準を標準仕様。

    耐震性など災害への強さ、省エネルギー性、さらに劣化対策など、長く快適に住むための要素を満たす住宅性能のため、国が定めた長寿命な住宅としての性能基準以上を確保することが可能です。

    ※表記は、住宅性能表示の表示項目の一部です。長期優良住宅に基準のないものに関しては、建築基準法レベルの性能としています。
    ※公的機関で性能等級を受ける場合は、別途申請費用が必要になります。

  • ハウスプラス住宅保証

    瑕疵担保責任保険「ハウスプラス住まい保険」

    特定住宅瑕疵担保責任の履行の確保等に関する法律(住宅瑕疵担保履行法)により、新築住宅を供給する建設業者または宅地建物取引業者には資力確保措置として、保証金の供託または保険への加入が義務付けられています。
    これにより、住宅のなかでも特に重要な部分である、構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分の瑕疵に対する10年間の瑕疵担保責任を負っています。

    当社はお客様に安心して新築住宅を取得頂けるよう、全棟で加入しています。

    住宅瑕疵担保責任保険とは?

    新築住宅の売主等が、国土交通大臣の指定する保険法人との間で保険契約を締結し、瑕疵が判明した場合、その修補費用等が保険金により補てんされる制度です。

    発注者・買主による直接請求

    売主等が倒産していて修補が行えない場合等は、発注者や買主は、保険法人に直接保険金を請求することができます。

    住宅の紛争処理について

    住宅瑕疵担保責任保険(1号保険)に加入している新築住宅において、請負人・売主と、発注者・買主との間で紛争が生じた場合、指定住宅紛争処理機関(弁護士会)による紛争処理手続き(あっせん、調停または仲裁)を利用することができます。

  • Living Bell リビングベル

    住まいのアフターサポートサービス「リビングベル」は、これからの暮らしを24時間365日サポートします。

    「リビングベル」は、24時間365日対応のコールセンターと、お客様専用ホームページで、"4つの大切なこと"を当社と連携し解決。お引き渡し後も、しっかりサポートいたします。

    ※本サービスはリビングベルにご契約(有償)のお客様が対象です。詳しくは当社にお気軽にお問い合せください。

    ○「リビングベル」は、国土交通省認定を受けました。
    既存住宅流通活性化等事業住宅履歴情報登録機関 登録番号18番

    住まいのアフターサポートサービス「リビングベル」が解決します。

    ※住まいの履歴とは、住宅の設計図面や写真、メンテナンス、定期点検などの記録のことをいいます。

  • 無料アフターサービス

    お引き渡し後も住まいを見守り続けます。

    引渡し時を始め、下記の各時期にアフターサー定期サービス点検のご案内をさせて頂きます。打ち合わせの上、お客様のご都合の日程に専門のスタッフが、お伺いいたします。

    リフォーム・増改築もお気軽にご相談ください。

    将来ライフスタイルに変化が生じた時は、まずはご相談ください。テクノストラクチャーの家は、ご家族構成やライフスタイルの変化による間取り変更にも柔軟にお応えできます。

  • 長期安心修理サービス(有料)

    メーカー保証期間満了後も、お使いの対象機器が故障したときに修理が受けられます。

    パナソニック エコソリューションズテクノサービス株式会社がサポート。修理受付は24時間365日、長期安心修理サービス契約者専用窓口にて承ります。

    特長1
    契約料以外の費用はかかりません。技術料・出張費・部品代も不要です。
    特長2
    修理は、メーカー系サービス会社が対応。
    特長3
    24時間・365日修理受付。
    特長4
    保証期間中、何度でも修理対応!保証の上限額はございません。
    ※修理に際しては、免責事項等がありますので、「長期安心修理サービス規定」をご確認ください。免責事項の修理は有料になります。

  • かせるストック

    長い人生には、マイホームを離れる転機も。
    いざその時、住まいに、「貸せる」という安心を。

    「移住・住みかえ支援機構(JTI)」が実施する、「移住・住みかえ支援適合住宅(かせるストック)」。耐久性・耐震性にすぐれ、長期のメンテナンス体制を整えた良質な住宅であれば、本来50歳以上のシニアが対象の「マイホーム借上げ制度」を、新築時の簡単な手続きで何歳の方でも利用できるシステムです。
    最低賃料保証・終身借上げなどの安心サポートで、提携ローンの利用が可能などのメリットがあります。
    ○転勤の際にも賃貸収入でローンを返済
    ○両親の介護で実家に戻る間も、賃貸収入を介護費用に
    ○定年後の田舎暮らしでも、家を売らずに賃貸運用
    ○老後の高齢者住宅入居後も、第2の年金
    ※本サービスは有料となります。詳細はお問い合せください。

    JTIかせるストックとは

    「移住・住みかえ支援機構(JTI)」は、長持ちする家=長期にわたって安定した資産運用が可能な家という付加価値を、住宅分野に確立し、社会に良質な住宅ストックが循環することを目指して設立された非営利の一般社団法人。国の基金によるバックアップを得ながら、「貸す」人には資産の有効活用を、「借りる」人には良質な住宅を提供する日本のハウジングライフを創造しています。
    パナソニック株式会社エコソリューションズ社は、一般社団法人移住・住みかえ支援機構の協賛会社であり、テクノストラクチャー工法採用ビルダーである当社で「マイホーム借上げ制度」「かせるストック」がご利用いただけます。