• 2016年5月お引渡し 秦野市H様邸

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    1.「タウンズホーム」で建てよう!」と思った決めては?

    家を建てるにあたり、自分達で一生懸命勉強をして何社かまわりました。

    その中で一番自分達の要望にあった提案をしてくださり、信頼がおけると思えた事が決めてでした。

    2  .「タウンズホーム」で建てて良かった!と感じた点は?

    標準仕様が他社より1ランク上で設備・建具等が仕様できた事。見た目の差はとても大きいと思います。

    又、スタッフの皆様がとても話しやすかった。現場へ行く度にいろいろ説明してくれた大工さんも大変信頼できました。

    3  . お客様の営業担当・その他社内スタッフの対応はいかがでしたか?

    子供が退屈しないように女の子のキャラクタービデオを用意して下さりとても嬉しかったです。松原さんにはいつも子供に気に留めて下さり感謝しています。

    打合せは家以外の話で盛り上がる事が度々ありとても楽しかったです。

    4 近隣への配慮はきちんと対応できていましたか?

    しっかり対応してくださいました。

    工事車両を止める場所も守られていました。

    5 住まわれてからの「ご感想」をお聞かせください。

    住み心地はとても快適です。不満は全くありませんが、、

    リビングの照明が思いのほか眩しかったので超光できるようにした方が良かったと思いました。(笑)

    6「タウンズホーム」サービス向上の為、ご指導・ご指摘お願いいたします。

    打合せで、漏れていた内容があったので確認をもう少ししっかり行ってほしかったです。

    私達の要望が叶って大満足の家ができました。タウンズホームの皆様本当に有難うございました。これからも宜しくお願い致します。

    担当者より

    打合せ後、着工してからいろいろ悩み検討した外壁が、外壁会社の事故により変更を要するお話があり大変ご心配そしてご迷惑をかけてしまう事がありました。申し訳ありませんでした。

    最終的にはお選びいただきましたご希望の外壁を貼る事ができて本当に良かったです。

    ひとつひとつにこだわりがあり、トータルコーディネイトをされたH様邸はとてもおしゃれですね。

    これから長いお付き合いになります。今後共どうぞよろしくお願いいたします。