• 2016年9月お引渡し:藤沢市S様邸

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    昨年の9月にお引渡しの藤沢市S様邸。
    半年後のアフター点検でお伺いした際に「お客様の声」をいただきました。

     

     

     

    S様邸のプロフィール紹介

    家族構成

    S様お母様、S様ご夫婦、大学生と中学生のお子さまの5人家族。

    S様邸の特長

    ・ご主人の実家をお母様と同居の二世帯住宅に建て替え
    ・1階はリビングキッチン+お風呂+トイレ+お母様のお部屋(ミニキッチン付き)
    ・2階はS様ご夫婦+お子さまふたりの居室+トイレ
    ・5.8キロの太陽光発電を設置した、ゼロエネルギー住宅
    ・外張り断熱「くるみーな」を採用し、気密性・断熱性によって、家の中の温度差が無く、冷暖房効率も抜群!

    タウンズホームで建てようと思った決め手はなんですか?

    雑誌「湘南スタイル」で記事を見かけてすごく気になったことと、パナソニックに縁があったので、一度話を聞いてみよう!ということになりました。
    いろいろと詳しくお話を聞く中で、テクノストラクチャー耐震や自由設計など、事細かく相談に乗ってくださったので、タウンズホームで建てることに決めました。

    タウンズホームで建てて良かった!と感じた点はなんですか?

    打ち合わせのときに、変更点が発生しても嫌な顔をされることなく対応してくださり、私たちの希望に合わせて、先々のことも考えて設計してくださったことです。

    営業担当・その他社内スタッフの対応はいかがでしたか?

    二世帯住宅ということもあり、決めなければいけないことが多く、回答が遅くなることもありましたが、しっかりと対応してくださり有難かったです。意見が分かれることもありましたが、嫌な顔をされず、最後まで丁寧に聞いてくださいました。
    設計の矢部さん、営業の松原さん、現場監督の郡司さん、そして横山社長。ありがとうございました。

    近隣への配慮は、きちんと対応できていましたか?

    とてもきちんと対応されていたので安心していました。

    住まわれてからの「ご感想」をお聞かせください。

    冬の暖かさにはビックリです。外気との違いに本当に驚きます。家でゴロゴロが多くなりました(笑)
    家でお菓子作りやパン作りを楽しんでいます。子どもたちがキッチンに立つ機会も増えました。

    タウンズホームサービス向上のため、ご指導ご指摘をお願いいたします。

    設計図が3Dで見られると、もっとイメージしやすくなると思います。
    アフターサービスは素晴らしいと思います。現場監督の郡司さん、いつもありがとうございます。

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    S様、アンケートにご協力くださりありがとうございます。
    ご家族の健康を第一に考えるZEROエネルギー住宅で、冬も暖かく過ごされたようで嬉しいです。家の中が快適だと、家での楽しみも増え、家族の絆もさらに強まりますね!

    次回はまた半年後に、1年目のアフターサービス点検で伺います。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。